1. Genel Hükümler
Tüketici, siparişi onayladığında bu iade ve cayma koşullarını kabul etmiş sayılır.
Ürün teslimatı, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır.
2. Cayma Hakkı
Tüketici, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde tarafımıza yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
Cayma bildirimi aşağıdaki bilgilerle yapılmalıdır:
3. Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Kurulumu yapılmış ve kullanıma başlanmış kamera sistemleri
Kurulumu yapılmış yangın alarm sistemleri
Kurulumu yapılmış hırsız alarm sistemleri
Tüketicinin isteği doğrultusunda özel olarak hazırlanan veya yapılandırılan ürünler
Ambalajı açılmış, montajı yapılmış, tekrar satışı mümkün olmayan güvenlik ürünleri
4. İade Şartları
İade edilecek ürünler orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır.
Ürünle birlikte gönderilen fatura, aksesuar ve tüm ek parçalar iade paketinde yer almalıdır.
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.
5. Ücret İadesi
İade şartları sağlandığında, ürün bedeli en geç 14 gün içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.
Kargo ücretleri (ürün kusurlu değilse) alıcıya aittir.
6. Ayıplı Ürünler
Teslimat sırasında hasarlı veya arızalı olduğu tespit edilen ürünler için ayıplı ürün hükümleri geçerlidir.
Ayıplı ürünlerde kargo bedeli tarafımıza aittir.
Tüketici; ürün değişimi, bedel iadesi veya ücretsiz onarım haklarından birini seçebilir.
7. Kurulum Hizmeti Verilen Ürünler
8. İletişim Bilgileri
Bu iade ve cayma koşulları, yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Geçit Teknoloji, gerekli gördüğü durumlarda bu metni güncelleme hakkını saklı tutar.
